دعم التطبيق
أسئلة عن Ring Sizer
للمساعدة في القياس أو الأسئلة المتعلقة بالتطبيق أو استكشاف الأخطاء، راسلنا عبر البريد الإلكتروني.
راسل الدعممعلومات مفيدة
support@reku.dev
اذكر نوع الجهاز، إصدار iOS، ووصفًا قصيرًا لما تحتاج إليه حتى نستطيع الرد بسرعة وبدقة.
متى تتواصل معنا
يمكنك التواصل معنا إذا كنت تحتاج مساعدة في استخدام التطبيق، أو فهم نتيجة القياس، أو الإبلاغ عن مشكلة في واجهة التطبيق أو التحويل بين أنظمة المقاسات.
إذا كان السؤال متعلقًا بطلب شراء خاتم أو سياسة متجر مجوهرات، نوصي بمراجعة المتجر أو الصائغ مباشرة لأنهم يحددون قواعد الاستبدال والتعديل الخاصة بهم.
ما الذي يجب إرساله
- نوع جهاز iPhone وإصدار iOS عند وجود مشكلة تقنية.
- الخطوات التي قمت بها قبل ظهور المشكلة.
- النظام أو المقاس الذي تريد تحويله إذا كان السؤال متعلقًا بالمقاسات.
